Ervaringen van bewoners

Wat zijn de ervaringen van bewoners over verpleeg- en verzorgingshuizen? Of die van hun familieleden, kennissen, buren of mantelzorger? Hieronder kunt u een selectie lezen van ervaringen. Op de website zorgkaartnederland.nl vindt u ze allemaal.

Doe ook mee en deel uw ervaring!

Elke ervaring draagt bij aan een betere zorg. Dus als u ook een ervaring heeft, laat het ons weten. Alles wat u hoeft te doen is een paar vragen te beantwoorden. Klik in de rechter kolom op Doe mee en geef uw ervaring. Het mag anoniem.
De Ameide, Helmond, dinsdag, 31 augustus 2010
Ik heb een eigen best groot en mooi appartement
Ik heb met niemand moeite. De zorg is goed, hoewel ik die zelf niet krijg omdat ik het niet nodig heb. Eerst waren er wat weinig activiteiten. Nadat we hebben geklaagd konden we een lijstje invullen met wat voor activiteiten we dan wilden hebben. ... Lees verder
Gemiddeld
7
.7
Specificaties
Afspraken
6.0
Accommodatie
8.0
Medewerkers
8.0
Luisteren
7.0
Informatie
8.0
Behandeling
9.0
Meer informatie
Schuylenburcht, Oudewater, dinsdag, 31 augustus 2010
Ik voel me prima hier
Ik vind het hier gezellig. Ik zit niet gauw alleen op mijn kamer, ik vind het leuk dat ik hier met veel mensen samen kan zitten. Dat zoek ik ook op. Ik probeer altijd zo goed mogelijk mee te doen met de activiteiten. Ze zouden er wel wat meer moge... Lees verder
Gemiddeld
8
.2
Specificaties
Afspraken
9.0
Accommodatie
8.0
Medewerkers
9.0
Luisteren
8.0
Informatie
7.0
Behandeling
8.0
Meer informatie
De Amerhorst, Amersfoort, dinsdag, 10 augustus 2010
Het personeel houdt hier goed rekening met je.
Het personeel houdt hier goed rekening met je. Maar over het algemeen vind ik dat ze met te weinig mensen zijn. Er is niet genoeg persoonlijke aandacht en ik merk dat ik gewoon niet meer zoveel kan hebben. Door het grote personeelsverloop gaat de ... Lees verder
Gemiddeld
7
.5
Specificaties
Afspraken
7.0
Accommodatie
7.0
Medewerkers
8.0
Luisteren
7.0
Informatie
8.0
Behandeling
8.0
Meer informatie
't Huis op de Waard, Leiden, dinsdag, 10 augustus 2010
Ik keek uit op de tuin
Ik heb hier zeven weken gezeten. Je kreeg je eten en medicatie op tijd, dat was wel goed. Ik had niet zo'n leuke kamer. Ik keek uit op de tuin dat vond ik niet zo leuk. In die tuin zag je niets en hij was niet goed verzorgd. Dat zou ik beter kunne... Lees verder
Gemiddeld
7
.2
Specificaties
Afspraken
7.0
Accommodatie
5.0
Medewerkers
8.0
Luisteren
8.0
Informatie
7.0
Behandeling
8.0
Meer informatie
Arcadia, Rotterdam, maandag, 02 augustus 2010
Vriendelijk personeel, communicatie niet optimaal
Het personeel is vriendelijk en geduldig naar de bewoners. De communicatie en overdracht van informatie tussen de verschillende medewerkers is echter niet optimaal. De kwaliteit van de verzorging is soms ook afhankelijk van wie er dienst heeft. De... Lees verder
Gemiddeld
6
.0
Specificaties
Afspraken
6.0
Accommodatie
4.0
Medewerkers
8.0
Luisteren
7.0
Informatie
5.0
Behandeling
6.0
Meer informatie
Friso, Almelo, maandag, 02 augustus 2010
Ik heb hier alles
Ik heb het hartstikke naar mijn zin hier. Toen mijn man nog leefde woonde ik met hem samen. Na zijn dood heb ik vijf jaar alleen gewoond. Toen heb ik de knoop doorgehakt en tegen mijn dochter gezegd dat ik hier een huisje wilde hebben. Zij is er t... Lees verder
Gemiddeld
9
.2
Specificaties
Afspraken
10.0
Accommodatie
9.0
Medewerkers
10.0
Luisteren
9.0
Informatie
9.0
Behandeling
8.0
Meer informatie
De Eeuwsels. Helmond, maandag, 26 juli 2010
De activiteiten vind ik gewoon gezellig
Ik vind alles goed. Het gebouw is alleen niet zo best meer, maar ze zijn met een nieuw gebouw bezig. Ze zullen daar over ongeveer een jaar mee klaar zijn. In het oude gebouw waar we nu zitten is de lift niet meer zo goed en het lekt hier en daar. Mij... Lees verder
Gemiddeld
7
.7
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
De Ark, Wateringen, maandag, 26 juli 2010
Het duurt te lang voor ik gehoor krijg
Ik ben ontzettend blij dat er huizen als dit zijn, want ik word hier goed verzorgd. De zusters zijn hartstikke lief. De verzorging doet echt hun uiterste best. Wat ik wel beter vind kunnen is het gehoor nadat ik op de bel heb gedrukt. Ik snap dat e... Lees verder
Gemiddeld
7
.8
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
9
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Overvest, Enkhuizen, maandag, 26 juli 2010
Ik had verwacht met de mannen voetbal te kijken
Ik kom vanuit mijn eigen huis en dan kom je hier omdat het noodzakelijk is. Ik kon mezelf niet meer verzorgen. Ik zat eerst ergens anders in Andijk, maar voelde me daar niet thuis omdat ik daar ook niet vandaan kom. Alles wordt opeens voor je geregel... Lees verder
Gemiddeld
8
.0
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
9
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
Sint Jozef, Wevershoof, maandag, 19 juli 2010
Verplegend personeel kan niet direct klaar staan
Er zijn altijd dingen die minder prettig zijn, maar ik ben over een hoop dingen tevreden. Het is hier betrekkelijk vrij. Je kunt je eigen gang gaan. Het is hier ook niet zo groot opgezet, dat vind ik prettig. De sfeer is goed en je kunt goed praten m... Lees verder
Gemiddeld
7
.5
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
8
Behandeling
7
Meer informatie
De Amerhorst, Amersfoort, maandag, 19 juli 2010
De meiden hebben te weinig tijd voor een praatje
We hebben het hier niet slecht. Er wordt alleen eten gebracht en er wordt een keer in de week een half uurtje schoongemaakt en ik heb hier absoluut niets over te klagen. Het zijn lieve meiden en ze willen graag voor me zorgen, maar ik vind dat ze te ... Lees verder
Gemiddeld
7
.3
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
7
Luisteren
8
Informatie
6
Behandeling
8
Meer informatie
Willibrord, Wassenaar, maandag, 19 juli 2010
Complimenten aan de verzorging
Ik vind dat je merkt dat alles met lijsten en computers gaat. Daardoor zit het niet meer in de hoofden van mensen. Bijvoorbeeld met klachten, die worden doorgegeven en dan komt het ergens op een bureau en hoor ik er niets meer van. Veel dingen worden... Lees verder
Gemiddeld
8
.0
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
10
Medewerkers
10
Luisteren
7
Informatie
7
Behandeling
7
Meer informatie
Bernissesteyn, Zuidland, woensdag, 14 juli 2010
Ik vind dat hier niet veel te doen is
Hier wonen gaat wel hoor. Het is niet anders. Het bevalt me wel. Je moet wel altijd wachten natuurlijk, want er zijn veel te weinig zusters. Maar de zusters die er zijn, doen het wel goed. Ze luisteren goed naar je. Met de meesten kan ik goed opschie... Lees verder
Gemiddeld
7
.0
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
7
Medewerkers
7
Luisteren
7
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
Bergweide, Heerlen, woensdag, 14 juli 2010
Leuk dat de directeur een keer langs kwam
Ik heb niets te klagen, ik ben tevreden. Het gebouw vind ik geweldig. Het warme eten vind ik daarentegen niet zo denderend. Ik houd niet zo van de warme maaltijd. De boterhammen zijn wel lekker. Ik wil geen kwaad spreken over de zusters, want je hebt... Lees verder
Gemiddeld
7
.3
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
7
Luisteren
7
Informatie
8
Behandeling
7
Meer informatie
Aleida Kramer, Coevorden, woensdag, 14 juli 2010
Ik heb er begrip voor om even te moeten wachten
Ondanks dat ik ziek ben, gaat het naar omstandigheden goed. De instelling en de verzorging zijn naar mijn mening uitmuntend. Het personeel is heel vriendelijk; ze luisteren goed en doen hun best om het ons naar de zin te maken. Ook tussen de bewoners... Lees verder
Gemiddeld
8
.2
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
9
Luisteren
8
Informatie
7
Behandeling
10
Meer informatie
Boskoop, Boskoop, maandag, 05 juli 2010
De bibliotheek hier heeft boeken met grote letters
Ik moet er erg aan wennen dat ik afhankelijk ben. Als ze me dan ook nog vergeten, vind ik dat helemaal vervelend. Vanochtend was ik best wel verdrietig, want toen kwamen de zusters niet. Toen heb ik gebeld of ze me wilde helpen met mijn steunkousen. ... Lees verder
Gemiddeld
7
.8
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Korthagenhuis, Amsterdam, maandag, 05 juli 2010
Het is echt minutenwerk
Ik heb het erg naar mijn zin, maar er is gewoon te weinig personeel. Dat blijkt uit het feit dat ik - en de andere bewoners ook - bang zijn om ziek te worden. Want we moeten altijd erg lang wachten als er iets aan de hand is. Ze zijn dan met een ande... Lees verder
Gemiddeld
7
.7
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
7
Medewerkers
10
Luisteren
7
Informatie
8
Behandeling
7
Meer informatie
Bethanië, Mierlo, maandag, 05 juli 2010
Ik ben wel een man van de klok
Ik ben hier ruim drie jaar en ik heb het voor mijn doen goed naar mijn zin. De zusters zorgen goed voor me, ik heb veel contact met ze. Ik kan zeker 25 zusters bij naam noemen. Het komt wel eens voor dat ze wat later zijn, maar dat duurt nooit lang e... Lees verder
Gemiddeld
8
.2
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
9
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Friso, Almelo, maandag, 28 juni 2010
Ik mis een babbeltje met de zusters
Mijn ervaring is positief en negatief. De ene groep meiden heeft wel door wat het is om verpleegster te zijn, de andere groep niet. Ik vind het vervelend dat ze niet uitleggen wat ze doen, want ik ben doof en zie slecht. Ik vind het moeilijk als de v... Lees verder
Gemiddeld
7
.0
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
10
Medewerkers
7
Luisteren
6
Informatie
6
Behandeling
7
Meer informatie
Liduina, Rotterdam, maandag, 28 juni 2010
Een jeu de boulesbaan zou leuk zijn
Als ik globaal moet kijken, ben ik zeer blij dat ik hier ben. Ik heb vijf jaar in de cliëntenraad gezeten, dus ik ben erg betrokken geweest. Qua contacten daalt het hier nu wat, maar ik heb hier veel mensen gekend. Er was een vrijwilligster die mij ... Lees verder
Gemiddeld
7
.3
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
6
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
7
Behandeling
7
Meer informatie
Lindendael, Hoorn, maandag, 28 juni 2010
Het gaat soms mis met de communicatie
Ik ben er niet tevreden mee dat ik hier zit. Wat beter zou kunnen, is de aandacht voor de mensen. Zoals nu: ik heb net gebeld en dan zijn ze er pas over driekwartier. Het gaat niet altijd zo, maar wel heel vaak. Ook loopt het soms mis met de communic... Lees verder
Gemiddeld
7
.3
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
7
Luisteren
7
Informatie
8
Behandeling
7
Meer informatie
Almere, Opperdoes, maandag, 21 juni 2010
De binnenplaats is prachtig met al die vogels
Ik ben er erg tevreden over, ondanks bepaalde dingen die er gebeuren. Vanmiddag bijvoorbeeld, kreeg ik van de zuster de kapjes van het brood in plaats van goede sneetjes. Maar ik heb vaker gezegd dat ik die kapjes niet makkelijk kan eten met mijn kun... Lees verder
Gemiddeld
7
.8
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
't Welgelegen, Gramsbergen, maandag, 21 juni 2010
Mijn schoonmaakster doet het perfect
Ik heb het hier prima, ik zou niet weg willen. Het eten is prima en mijn schoonmaakster doet het perfect. Als ze eens tijd over heeft, doet ze wel eens iets extra's, zoals de koelkast schoonmaken. Maar de verdeling in het huis zit me wel hoog. ’t W... Lees verder
Gemiddeld
7
.7
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
9
Behandeling
8
Meer informatie
't Huis op de Waard, Leiden, maandag, 21 juni 2010
Ik hoef mij geen dag te vervelen
Ik ben echt heel enthousiast over de instelling. Ik heb het goed naar mijn zin en hoef me geen dag te vervelen. We hebben een hele mooie tuin waar we kunnen zitten. Er is ook een speelplaats voor kinderen, dat is fijn voor het bezoek. De activiteiten... Lees verder
Gemiddeld
8
.5
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
10
Medewerkers
9
Luisteren
9
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
Sint Martinus, Medemblik, dinsdag, 15 juni 2010
Ik heb een goede band met de mensen hier
Het personeel is lief, ze doen hun best. Ik ben tevreden over de verzorging, al zou er wel wat meer pit in kunnen. Ik vind ze niet heel nauwkeurig. Ik word graag beter op de hoogte gehouden als het op mijn zorgplan aankomt. Ik heb een contactzuster, ... Lees verder
Gemiddeld
7
.2
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
6
Medewerkers
10
Luisteren
7
Informatie
5
Behandeling
7
Meer informatie
De Honskamp, Lunteren, dinsdag, 15 juni 2010
Je mag veel dingen zelf beslissen
Ik woonde vroeger in een prachtig huis. Het was wel lastig om dat allemaal achter te laten. Maar ik was gevallen en moest revalideren. Uiteindelijk ben ik hier in Lunteren terechtgekomen. Dat was een goede keuze. Mijn kinderen wonen hier in de buurt.... Lees verder
Gemiddeld
8
.7
Specificaties
Afspraken
9
Accommodatie
7
Medewerkers
9
Luisteren
9
Informatie
9
Behandeling
9
Meer informatie
Rigtershof, Grootebroek, dinsdag, 15 juni 2010
Over het algemeen zijn de medewerkers er snel bij
Het is prettig dat ik mijn eigen meubels heb. Ik heb veel ruimte en er hangt een goede sfeer in de instelling. Het eten vind ik over het algemeen verzorgd. Het is wisselend, ik hoorde in de wandelgangen dat er de laatste tijd op het eten bezuinigd wo... Lees verder
Gemiddeld
7
.7
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
9
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
Aleida Kramer, Coevorden, maandag, 07 juni 2010
Het eten vind ik fantastisch
Ik vind alles hier perfect. De verzorging is uitstekend. Soms is het een beetje krap met de zusters, soms moet ik even wachten, maar dat vind ik allemaal niet erg. Verleden week was ik erg ziek en zijn de zusters hele nacht met mij bezig geweest. Dat... Lees verder
Gemiddeld
8
.5
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
9
Medewerkers
8
Luisteren
9
Informatie
8
Behandeling
9
Meer informatie
Schuylenburcht, Oudewater, maandag, 07 juni 2010
Ik voel me hier prima thuis
Ik vind het hier gezellig. Ik zit niet gauw alleen op mijn kamer, ik vind het leuk dat ik hier met veel mensen samen kan zitten. Dat zoek ik ook op. Ik probeer altijd zo goed mogelijk mee te doen met de activiteiten. Ze zouden er wel wat meer mogen a... Lees verder
Gemiddeld
8
.2
Specificaties
Afspraken
9
Accommodatie
8
Medewerkers
9
Luisteren
8
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
De Amerhorst, Amersfoort, maandag, 07 juni 2010
In grote lijnen weet ik wat in mijn zorgplan staat
Het gaat hier fantastisch. Ik kan niet zoveel meer vanwege mijn hart, maar daar houden ze altijd rekening mee. Voor mij kost alles veel energie, terwijl ik eigenlijk nog van alles wil doen. Het personeel toont veel begrip en gaat daar goed mee om. Al... Lees verder
Gemiddeld
7
.8
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
7
Behandeling
9
Meer informatie
Buytenhaghe, Zoetermeer, vrijdag, 28 mei 2010
Vriendelijkheid is hier de leidraad
Alles gaat hier goed. Iedereen maakt wel eens fouten, ik ook. Natuurlijk wordt er wel eens iets vergeten, maar alles loopt goed. De zusters zijn collegiaal bezig. De zorg is erg goed. Ik ben ernstig ziek geweest en heb toen veel verzorging nodig geha... Lees verder
Gemiddeld
8
.2
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
9
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Westerweeren, Bergambacht, vrijdag, 28 mei 2010
Qua verzorging moet ik voor van alles wachten
Ik heb het goed hier. Ik heb eigenlijk geen problemen. Ik heb een eigen kamer, dus ik kan me terugtrekken als ik daar behoefte aan heb. Er is hier ook een dagopvang, maar daar ga ik niet altijd heen. Ik behoor tot de jongsten en heb dus niet altijd i... Lees verder
Gemiddeld
7
.3
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
6
Behandeling
7
Meer informatie
Raffy, Breda, vrijdag, 28 mei 2010
De verzorgers zijn heel lief
Ik woon hier samen met mijn man. Ik heb hier een mentor en zij doet alles voor mij. Dat vind ik heel fijn. Ook is er iemand die mijn financiën regelt. Ik vind de zorg hier hartstikke goed. De verzorgers zijn heel lief. Twee keer in de week word i... Lees verder
Gemiddeld
8
.8
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
10
Medewerkers
10
Luisteren
9
Informatie
9
Behandeling
9
Meer informatie
Kloostergaard, Etten-Leur, dinsdag, 25 mei 2010
Echt hoe een verzorgingshuis zou moeten zijn
Ik ga binnenkort naar deze instelling. Ik ken er al wat mensen en die hebben het fantastisch. Het complex is schitterend en heel modern. Er is een bos nabij waar je lekker kan ontspannen. Ook worden er veel activiteiten georganiseerd, zodat je je nie... Lees verder
Gemiddeld
7
.2
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
10
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
9
Meer informatie
Zuiderheide, Hilversum, dinsdag, 25 mei 2010
Het is niet altijd even duidelijk
Mijn moeder woont hier. Ik ben tevreden over de verpleging. Mijn moeder is een lastige dame. Laatst kreeg mijn moeder een nieuw bed en toen was er veel verwarring. Er moesten zes verpleegsters bijgehaald worden. Het is niet duidelijk wat wij er aan m... Lees verder
Gemiddeld
7
.5
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
6
Medewerkers
9
Luisteren
9
Informatie
5
Behandeling
9
Meer informatie
Stuijvenburgh, Bergen op Zoom, dinsdag, 25 mei 2010
Vrijwilligers zijn ontzettend belangrijk
Het grootste probleem is het personeelstekort vind ik. Ze zijn zo aan het stressen. Bij de afdeling waar mijn moeder tot een jaar geleden zat, de gesloten afdeling, liepen ’s nachts twee meiden rond op drie afdelingen! De communicatiedriehoek tusse... Lees verder
Gemiddeld
7
.5
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
7
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
7
Meer informatie
Westerweeren, Bergambacht, dinsdag, 25 mei 2010
Ik kon hier mijn eigen spullen mee naartoe nemen
Ik woon hier sinds juni en heb het goed naar mijn zin. Ik heb een lichte beroerte gehad en kon kiezen tussen twee verpleeghuizen in Bergambacht. Mijn voorkeur ging uit naar dit huis, want ik kon hier mijn eigen spullen meenemen. Het personeel is erg ... Lees verder
Gemiddeld
8
.0
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Vuchterhage, Breda, dinsdag, 25 mei 2010
Medewerkers luisteren en werken goed mee
Mijn zus woont hier en dat gaat heel goed! Ze heeft een mooie kamer en het gebouw ziet er ook goed uit. De ligging is gunstig, als je de deur uitloopt ben je zo in het winkelcentrum. Daar zijn wat modezaken. Als er iets te gebeuren staat in huis, pla... Lees verder
Gemiddeld
8
.0
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Rijserf, Rijsbergen, woensdag, 19 mei 2010
Ik voel me thuis door de fijne sfeer
Het gebouw is pas drie jaar oud en daardoor mooi en modern. Het is makkelijk dat alles gelijkvloers is. Dan heb ik alles binnen handbereik. De sfeer is fijn. Daardoor voel ik me erg thuis. Ik kook het liefste nog zelf, want dat houdt me lekker bezig.... Lees verder
Gemiddeld
8
.5
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
10
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
9
Meer informatie
Goverwelle, Gouda, woensdag, 19 mei 2010
Verzorging en kennis oogziekten schiet tekort
Positief zijn de voorzieningen en de activiteiten. Er is veel te doen hier. Negatief vind ik dat het verzorgend personeel niet veel van oogziektes af weet. Terwijl ze wel op een afdeling met slechtzienden werken. Er wordt dus niet goed ingespeeld op ... Lees verder
Gemiddeld
8
.3
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
9
Luisteren
9
Informatie
7
Behandeling
9
Meer informatie
Het Loosduinse Hof, Den Haag, woensdag, 19 mei 2010
Weinig ruimte, aandacht en ongezellige omgeving
De ruimte is beneden de maat. De kamers zijn klein en het bed staat in de woonkamer. In de keuken en badkamer kun je je amper bewegen. Verder is de omgeving erg ongezellig. Er is ook geen gelegenheid om lekker buiten te zitten. Onlangs zijn de openin... Lees verder
Gemiddeld
6
.0
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
6
Medewerkers
6
Luisteren
6
Informatie
6
Behandeling
6
Meer informatie
De Klinker, Amsterdam, woensdag, 19 mei 2010
Gezellig met buurtbewoners om zich heen
Mijn moeder woont al vijf jaar in deze instelling en dat bevalt haar prima. In totaal, met de aanleunwoning erbij, zit ze er al twintig jaar. Het gaat eigenlijk perfect. Het is een echte volksbuurt en er zijn veel vrijwilligers uit de buurt die helpe... Lees verder
Gemiddeld
7
.8
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
Het Hoge Veer, Raamsdonksveer, woensdag, 19 mei 2010
Mijn kennis leeft hier helemaal op!
Mijn kennis is tien jaar alleen geweest en leeft hier helemaal op met al die mensen om hem heen. Hij is ontzettend enthousiast over dit huis. Hij kan niet lopen, maar is verder nog helemaal fit. Als ik langskom moet ik hem altijd zoeken, want hij zit... Lees verder
Gemiddeld
7
.3
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
7
Behandeling
7
Meer informatie
Pennemes, Zaandam, dinsdag, 11 mei 2010
Er straalt zoveel warmte uit van alles
Ik woon hier nu een half jaar in een aanleunwoning. Het valt mij op dat er zoveel warmte van dit huis uitstraalt. Ik voel me hier heel erg op mijn gemak. Het is hier gezellig en ik vind het hier ook heel menselijk. Ik ben erg blij dat ik hier ben. Ik... Lees verder
Gemiddeld
8
.5
Specificaties
Afspraken
9
Accommodatie
9
Medewerkers
9
Luisteren
9
Informatie
9
Behandeling
6
Meer informatie
Humanitas, Deventer, dinsdag, 11 mei 2010
Bewoners worden niet altijd fatsoenlijk behandeld
Zij is halfzijdig verlamd en heeft daardoor veel hulp nodig. Er wordt in mijn ogen niet altijd fatsoenlijk met de mensen omgegaan. Er wordt wel keurig schoongemaakt. De bewoners hebben allemaal een zorgmap. Die van mijn schoonmoeder wordt vaak niet g... Lees verder
Gemiddeld
5
.1
Specificaties
Afspraken
5
Accommodatie
6
Medewerkers
5
Luisteren
5
Informatie
5
Behandeling
5
Meer informatie
Cornelia, Zierikzee, dinsdag, 11 mei 2010
Specifiek gekozen voor dit huis
Mijn vrouw heeft Alzheimer en is een tijdje geleden opgenomen in deze instelling. We hebben specifiek voor dit huis gekozen, omdat het er veel beter is dan de zorg hier in de buurt. Het is heel kleinschalig. Daardoor is er veel persoonlijke aandacht.... Lees verder
Gemiddeld
8
.0
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
7
Medewerkers
9
Luisteren
9
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Borgsate, Rotterdam, dinsdag, 11 mei 2010
Met een vast groepje koffiedrinken of ontbijten
Het gebouw is ontzettend oud en weinig sfeervol. De huiskamer is tevens de hal. Daar zijn ook de liften, en dat brengt veel onrust voor mijn oma met zich mee. Ze zijn momenteel wel aan het verbouwen. De communicatie en informatievoorziening is ook ni... Lees verder
Gemiddeld
6
.3
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
4
Medewerkers
7
Luisteren
7
Informatie
6
Behandeling
7
Meer informatie
Regina Pacis, Arnhem, dinsdag, 11 mei 2010
Bewoners wonen 'op leeftijd' bij elkaar
De bewoners worden onderverdeeld op leeftijd. Zodat ze zoveel mogelijk aansluiting kunnen vinden bij elkaar. De sfeer is goed. Ook de zorg is van goede kwaliteit. Er wordt goed geluisterd naar de wensen van de bewoners. De communicatie met andere ins... Lees verder
Gemiddeld
8
.2
Specificaties
Afspraken
9
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
9
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
't Hofflants Huys, Voorschoten, woensdag, 28 april 2010
Mensen voelen zich thuis door kleinschaligheid
De zorg en aandacht van het aanwezige personeel is goed. Maar ze zitten een beetje krap in personeel. Dat is een belemmering voor de persoonlijke aandacht die kan worden gegeven. De communicatie naar de familie toe is ook niet voldoende. Ik moet er a... Lees verder
Gemiddeld
6
.1
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
4
Medewerkers
7
Luisteren
7
Informatie
6
Behandeling
6
Meer informatie
Het Schuttersveld, Venray, woensdag, 28 april 2010
Wij hebben altijd een geruststellend gevoel
Mijn moeder had op zich een goede gezondheid, alleen was ze blind. Er was snel hulp, als ze iets vroeg kreeg ze het ook. Oppervlakkig gezien was er genoeg zorg. Zoals douchen, brood smeren en medicijnen geven. Wij hebben altijd een geruststellend gev... Lees verder
Gemiddeld
7
.8
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Maartensfhof, Groningen, vrijdag, 23 april 2010
Goede therapie voor revalidatie
Ik heb hier meerdere malen een paar weken gelegen vanwege een revalidatie. De laatste keer was bijvoorbeeld na een heupoperatie. Ik heb dit verzorgingshuis als zeer prettig ervaren. Er is goede verzorging, er zijn mooie kamers en er wordt goede thera... Lees verder
Gemiddeld
6
.6
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
9
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
7
Behandeling
6
Meer informatie
De Schutse, Amsterdam, vrijdag, 23 april 2010
Er gaat echt warmte van de medewerkers uit
De mensen die hier werken zijn ontzettend betrokken. Je merkt dat ze echt om de bewoners geven. Er gaat warmte vanuit. Ze doen zelfs werk waar ze niet voor betaald worden. Met Sinterklaas hadden ze een hele leuke viering. Iedere bewoner kreeg een ged... Lees verder
Gemiddeld
7
.3
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
Polderburen, Almere, vrijdag, 23 april 2010
Mooie binnentuin met kippen en konijnen
Even samen de krant lezen of een stukje over de gang lopen lijkt me niet teveel moeite. Maar het gebeurt gewoon niet. Mijn moeder zit de hele dag in de huiskamer. Tussen de bewoners is er weinig onderling contact. De tv staat aan en iedereen zit maar... Lees verder
Gemiddeld
5
.6
Specificaties
Afspraken
5
Accommodatie
7
Medewerkers
7
Luisteren
5
Informatie
5
Behandeling
5
Meer informatie
De Bremhorst, Bilthoven, dinsdag, 20 april 2010
De aandacht en liefde is er niet meer
Het eten en drinken is er niet zo best, maar voor de rest gaat het wel goed. Wat het probleem alleen is, is dat mensen niet meer werken zoals vroeger. Vroeger was verpleging een roeping, maar nu is het een vak. Snapt u wat ik bedoel? De aandacht en l... Lees verder
Gemiddeld
6
.2
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
8
Behandeling
7
Meer informatie
Zuyder Waert, Heerhugowaard, dinsdag, 20 april 2010
Bewoners helpen mee met koken
Ik ga altijd met een gerust hart weg, want mijn moeder is in hele goede handen hier. Het gebouw is onlangs gerenoveerd. Eerst sliep ze met drie anderen op een kamer. Nu heeft ze haar eigen kamer. Daarnaast hebben ze het huiskamerproject. Dat wil zegg... Lees verder
Gemiddeld
8
.2
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
9
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Aldenhorst, Mill, dinsdag, 20 april 2010
Mijn vader leeft helemaal op
Mijn vader is daar nu opgenomen. Hij leeft er helemaal op. Ze krijgen alles wat ze nodig hebben, ze hoeven er maar om te vragen. Hij heeft allemaal hobby’s zoals houtbewerken, schilderen etc. Hij heeft bijna geen tijd voor bezoek, we moeten hem alt... Lees verder
Gemiddeld
8
.6
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
10
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
10
Meer informatie
Catharina, Bergen op Zoom, vrijdag, 16 april 2010
Modeshow of rolstoelshow: dat mag vaker!
Het gebouw is heel oud, maar ze gaan verbouwen. Er wordt soms te weinig gedaan aan activiteiten. Er is weleens een modeshow of een show van rolstoelen. Dat mag van mij wel vaker iets gebeuren. Ze sturen brieven over die shows aan de mensen. Er is een... Lees verder
Gemiddeld
7
.0
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
5
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
Lauwershof, Oudorp, vrijdag, 16 april 2010
De huiskamers zijn per thema ingericht
Er worden hier thema's uitgekozen en de huiskamers worden naar aanleiding van deze thema's versierd. Het zou leuk zijn als er meer vrijwilligers zouden zijn. Er is meer personeel nodig. Vooral personeel dat veel ervaring heeft. Er worden veel activit... Lees verder
Gemiddeld
6
.6
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
5
Medewerkers
7
Luisteren
7
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
Royal Care, Blaricum, vrijdag, 16 april 2010
Veel schrijven, weinig werken
Het is hier veel schrijven en weinig werken. Het werk dat ze moeten doen is licht huishoudelijk werk, maar het personeel doet heel weinig uit zichzelf.... Lees verder
Gemiddeld
5
.8
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
6
Medewerkers
7
Luisteren
4
Informatie
7
Behandeling
5
Meer informatie
Gouwzee, Volendam, woensdag, 14 april 2010
Aanrader als je houdt van kneuterigheid
De Gouwzee is een prima huis. Alles ging goed. Het personeel ging heel liefdevol met mijn dementerende moeder om. In het begin vond ik ze wat stug, maar als je ze beter leert kennen zijn ze heel vriendelijk. Ze betrokken me goed bij de verzorging van... Lees verder
Gemiddeld
7
.3
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
8
Medewerkers
7
Luisteren
8
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
De Venser, Amsterdam, woensdag, 14 april 2010
Licht in de kamer verbonden met verpleegkamer
De activiteiten zijn goed. De mensen kunnen 's ochtends naar beneden voor een kop koffie of thee tot een uur of 12. Er zijn dan altijd medewerksters. Er zijn allerlei activiteiten, zoals bingo en optredens door artiesten. Met kerst komen kleine kinde... Lees verder
Gemiddeld
8
.0
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
9
Behandeling
8
Meer informatie
Talma Hof, Emmeloord, woensdag, 14 april 2010
Alles altijd fris en schoon
De zusters zijn erg lief en er lopen goede doktoren. Mijn zoon verblijft hier voor revalidatie en heeft hier een mooie kamer met aparte douche. Hij wordt iedere morgen gewassen en verzorgd. Het is altijd fris en schoon. Het eten is ook goed. Mijn zoo... Lees verder
Gemiddeld
9
.5
Specificaties
Afspraken
9
Accommodatie
10
Medewerkers
10
Luisteren
10
Informatie
8
Behandeling
10
Meer informatie
Antonius Binnenweg, Rotterdam, woensdag, 14 april 2010
Luxe faciliteiten zoals zwembad en bioscoopzaal
De afdeling Palliatief is vrij kleinschalig en gelukkig geen fabriek. Het is nog niet zo lang geleden gerenoveerd en ziet er mooi uit. De kamers hebben een eigen badkamer, koelkast, tv en koffieapparaat. Als bezoeker kan daar ook gegeten worden in he... Lees verder
Gemiddeld
8
.5
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
9
Medewerkers
9
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
9
Meer informatie
Ariënsstaete, Enschede, woensdag, 14 april 2010
Bij problemen staan ze altijd klaar
Ik ben hier heel tevreden. Ik ben heel goed opgevangen door het personeel toen ik mijn man verloor. Ook bij andere problemen staan ze altijd voor me klaar. Verder worden er veel activiteiten georganiseerd. Het eten is prima. Het gebouw is vrij nieuw,... Lees verder
Gemiddeld
9
.8
Specificaties
Afspraken
10
Accommodatie
10
Medewerkers
10
Luisteren
10
Informatie
9
Behandeling
10
Meer informatie
't Rekerheem, Alkmaar, dinsdag, 06 april 2010
Met plezier gerevalideerd na heupoperaties
Ik heb hier met veel plezier twee keer gezeten na mijn beide heupoperaties. De eerste keer zes weken en de tweede keer acht weken. Ik heb het er prima gehad. Omdat het verzorgingshuis in mijn eigen woonomgeving ligt, kreeg ik veel bezoek. Het winkel... Lees verder
Gemiddeld
8
.5
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
9
Luisteren
9
Informatie
8
Behandeling
9
Meer informatie
Ittmannshof, Nunspeet, dinsdag, 06 april 2010
Bewoners echt op nummer 1
Het mooie in dit huis is dat de zorg voor de patiënt absoluut op 1 staat. Ook dit huis heeft last van bezuinigingen, maar ze kiezen ervoor te korten op het management. Ze vinden dat het nooit ten koste mag gaan van de patiënt. Het is een vrij klei... Lees verder
Gemiddeld
8
.5
Specificaties
Afspraken
9
Accommodatie
8
Medewerkers
10
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Gerardus Majella, Mijdrecht, dinsdag, 06 april 2010
Basisschool komt knutselen met kerst en Sint
Mijn moeder heeft het er heel erg naar haar zin. Ze heeft een eigen kamer. Er zijn een hoop vrijwilligers die dingen met ze ondernemen. Ze maken ook wel eens uitjes. De kinderen van de school er tegenover komen met Sinterklaas en kerst langs en knuts... Lees verder
Gemiddeld
8
.2
Specificaties
Afspraken
9
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
De Hoge Weide, Strijen, dinsdag, 06 april 2010
Het voelt als thuiskomen
Het is hier gezellig. Ze zitten er met een stuk of tien. Iedereen heeft zijn eigen kamer. Ik weet dat het goed met haar gaat. Ik neem haar om de twee weken mee op uitjes en wanneer ik haar terugbreng, voelt het voor haar als thuiskomen. De medewerker... Lees verder
Gemiddeld
9
.5
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
10
Medewerkers
10
Luisteren
10
Informatie
10
Behandeling
10
Meer informatie
Brunswijck, Eindhoven, dinsdag, 06 april 2010
Iedere week een nieuwsbrief
Ik ben positief over dit huis. Toen mijn zus laatst jarig was hadden ze keurig ontbijt en diner geregeld in de aanleunwoning. Ze heeft het daar echt goed voor elkaar. Het huis is netjes en schoon. Er is veel te doen en ze krijgen iedere week een nieu... Lees verder
Gemiddeld
8
.0
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
De Uiterton, Lelystad, dinsdag, 30 maart 2010
Alarm geeft veilig gevoel bij zelfstandig wonen
Ik woon op mezelf en maak al bijna vier jaar gebruik van de thuiszorg die Uiterton biedt. Ik heb een alarm om waarmee ik de Uiterton kan waarschuwen als ik bijvoorbeeld val. Ook 's nachts. Ik heb hier tot nu toe geen gebruik van gemaakt, maar het is ... Lees verder
Gemiddeld
6
.8
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
7
Luisteren
6
Informatie
6
Behandeling
7
Meer informatie
De Amerhorst, Amersfoort, dinsdag, 30 maart 2010
Moeder voelt zich veilig en begrepen
Mijn moeder woont ruim vier jaar in de Amerhorst. Ze is zichtbaar blij met haar woonruimte. Ze voelt zich er veilig en begrepen. De bewoners hebben de mogelijkheid om zich rustig te trekken maar er is ook een groot activiteitenaanbod. Als ik rond ete... Lees verder
Gemiddeld
7
.3
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
6
Behandeling
8
Meer informatie
Eduard Douwes Dekkerhuis, Amsterdam, dinsdag, 30 maart 2010
Gelijkwaardige relatie tussen begeleider en client
Het fijnste is de gelijkwaardige relatie tussen begeleiders en cliënten. Ze zijn vriendelijk en luisteren goed. Er wordt daadwerkelijk ingegaan op de dingen die ik zeg. We hebben zowel persoonlijke als rondetafelgesprekken. Ik hoor eens per maand ee... Lees verder
Gemiddeld
8
.0
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
8
Medewerkers
10
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
De Veste, Naarden, dinsdag, 30 maart 2010
Sinterklaas en Prins Carnaval op bezoek
Mijn zus woont al vijf jaar in De Veste en voelt zich er heel erg thuis. De medewerkers zijn heel lief en zorgzaam voor de vijftien bewoners. Er wordt goed gelet of de bewoners schone kleren dragen. De maaltijden zijn erg gevarieerd en er is altijd w... Lees verder
Gemiddeld
8
.8
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
10
Luisteren
9
Informatie
8
Behandeling
10
Meer informatie
St. Nicolaashof, Volendam, dinsdag, 30 maart 2010
Volendamse zangers treden regelmatig op
Ik ben een rasechte Volendammer en veel van mijn oudere kennissen vertrekken naar dit huis. Het is er prachtig. Er wordt veel aandacht aan de ouderen besteed. Het eten is op tijd en de koffie staat altijd klaar. Veel bekende Volendamse zangers hebben... Lees verder
Gemiddeld
7
.2
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
7
Luisteren
6
Informatie
8
Behandeling
7
Meer informatie
De Boeg, Amsterdam, donderdag, 25 maart 2010
Al 10 jaar in het huis
Mijn moeder woont nu tien jaar in dit huis. Ik heb wel opmerkingen. Eén daarvan gaat over het eten. Dat zou beter afgestemd moeten worden op de bewoners. Er wordt bijvoorbeeld weinig rekening gehouden met hun gebitten. Het eten is soms te hard. Een... Lees verder
Gemiddeld
7
.2
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
7
Luisteren
7
Informatie
7
Behandeling
7
Meer informatie
Novawhere, Purmerend, donderdag, 25 maart 2010
Te weinig geld voor personeel
Mijn ervaring bij dagbehandelingen is positief. De ervaring bij de gesloten afdeling is negatief. Bij de daghandeling worden veel activiteiten met mensen gedaan. In de gesloten afdeling liggen de mensen te lang in bed voordat ze gewassen worden. Ze z... Lees verder
Gemiddeld
5
.5
Specificaties
Afspraken
4
Accommodatie
7
Medewerkers
7
Luisteren
5
Informatie
5
Behandeling
5
Meer informatie
Het Zonnehuis, Amstelveen, donderdag, 25 maart 2010
Euthanasie werd bloedserieus genomen
Ik vond het prettig verpleeghuis. Ze waren erg lief voor mijn moeder en hadden veel aandacht voor haar. Het verpleeghuis is wel slecht behuist, maar er wordt verbouwd. Er heerst een goede sfeer. Ook toen mijn moeder stierf waren ze erg lief. Onze... Lees verder
Gemiddeld
8
.3
Specificaties
Afspraken
9
Accommodatie
3
Medewerkers
10
Luisteren
10
Informatie
9
Behandeling
9
Meer informatie
De Meerstede, Hoofddorp, donderdag, 25 maart 2010
Erg tevreden over de zorg
Mijn echtgenoot en ik zijn erg tevreden over de zorg. We wonen zelfstandig, maar hebben een hulp die mijn man komt wassen. Hij vindt het wel een beetje gek dat een jonge meid hem wast (hij is nog van de oude stempel). Na het douchen maken ze de badk... Lees verder
Gemiddeld
7
.6
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
6
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Huis aan de Vecht, Utrecht, donderdag, 25 maart 2010
Communicatie wordt verbeterd
Het eten is goed en dat vind ik belangrijk voor oudere mensen die niks meer kunnen. De communicatie is niet goed. Maar er is sinds kort een nieuwe manager en die heeft alle familieleden bij elkaar geroepen, omdat hij de communicatie wil verbeteren. E... Lees verder
Gemiddeld
6
.5
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
9
Medewerkers
7
Luisteren
6
Informatie
4
Behandeling
7
Meer informatie
Maria Oord, Vinkeveen, dinsdag, 16 maart 2010
De personeelsleden brengen elkaar niet goed op de hoogte
De begeleiding kan beter, de verzorging kan beter. Er is te weinig personeel en de medewerkers die er zijn komen soms ongemotiveerd over. Ik denk dat het al een stuk zou schelen als ze meer mensen in dienst zouden nemen. Ook moet de onderlinge commun... Lees verder
Gemiddeld
5
.8
Specificaties
Afspraken
4
Accommodatie
8
Medewerkers
6
Luisteren
6
Informatie
5
Behandeling
6
Meer informatie
Het Leger des Heils, Almere Buiten, dinsdag, 16 maart 2010
Er staat altijd een bloemetje op tafel
Het ziet er hier altijd keurig verzorgd uit, er staat altijd een bloemetje op tafel. Het eten is lekker, de verzorging van de mensen is goed. Daarnaast worden er veel activiteiten georganiseerd, zowel binnen als buiten.... Lees verder
Gemiddeld
7
.3
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
6
Behandeling
8
Meer informatie
Polderburen, Almere Stad, dinsdag, 16 maart 2010
Als het druk is worden de bewoners als nummertjes behandeld.
Ik heb goede en slechte punten. Wat beter kan is de aandacht van de verpleegsters voor de patiënten. Als het druk is worden de bewoners als nummertjes behandeld. Ook heb ik gemerkt dat de bewoners soms als kleine kinderen worden benaderd (o.a. door ... Lees verder
Gemiddeld
5
.2
Specificaties
Afspraken
5
Accommodatie
7
Medewerkers
4
Luisteren
4
Informatie
6
Behandeling
5
Meer informatie
Janskliniek, Haarlem, dinsdag, 16 maart 2010
Mijn vader wordt in zijn waarde gelaten, niets is verplicht.
In de Janskliniek is veel persoonlijke zorg. Er zitten zeven mensen op de afdeling van mijn vader. Ik vind het positief dat het zo kleinschalig is. Mijn vader wordt in zijn waarde gelaten, niets is verplicht. De begeleiding en de administratie zijn e... Lees verder
Gemiddeld
8
.5
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
9
Luisteren
9
Informatie
8
Behandeling
10
Meer informatie
De Viervorst, Purmerend, dinsdag, 16 maart 2010
De lift is buiten, dus dat is erg koud.
De zorg is wel goed, het kan slechter. Er worden wel eens vergissingen gemaakt met medicijnen tijdens de overdracht. Er is te weinig personeel, vooral 's avonds. Diegenen die er zijn doen erg hun best. De communicatie naar mij toe is goed, al is dat ... Lees verder
Gemiddeld
7
.3
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
5
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
Voorhoeve, Utrecht, dinsdag, 16 maart 2010
Ik heb het idee dat mijn moeder niet altijd serieus wordt genomen.
Mijn moeder verblijft in deze zorginstelling. Zij is beginnend dementerende. Ze zit er nog niet zo lang, maar ik heb wel een positief beeld van de instelling. Mijn broer is contactpersoon en hij weet meer 'inside information’. Het enige wat ik toch... Lees verder
Gemiddeld
6
.8
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
6
Informatie
6
Behandeling
7
Meer informatie
De Schermerij, Leersum, dinsdag, 16 maart 2010
Elke week is er een nieuwsbrief en die wordt ook voorgelezen.
Ik ben over het algemeen erg tevreden. De service is prima. Vanochtend bijvoorbeeld moesten we vroeg weg en toen kwam de nachtzuster kijken of we al klaar waren en heeft zij mijn kousen aangetrokken. Er is genoeg hulp, ze zijn erg op tijd en allemaal... Lees verder
Gemiddeld
8
.6
Specificaties
Afspraken
10
Accommodatie
9
Medewerkers
8
Luisteren
9
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
De Regt, Beek en Donk, dinsdag, 16 maart 2010
Ik kijk uit op een vijver en heb leuke buren
Ik woon nu ongeveer twee jaar in deze aanleunwoning. Hiervoor woonde ik in een andere aanleunwoning iets verderop, maar deze werden afgebroken. In het begin wilde ik helemaal niet verhuizen, maar nu ik hier woon ben ik wel tevreden. Ik kijk uit op ee... Lees verder
Gemiddeld
7
.8
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
9
Medewerkers
7
Luisteren
7
Informatie
8
Behandeling
7
Meer informatie
De Boomberg, Hilversum, dinsdag, 16 maart 2010
Vroeger stonden ze bekend om het goede eten, nu is het wel redelijk.
Ik vind dat de begeleidende zorg beter kan, zoals een betere begeleiding met de inname van medicijnen. Ook is het doen van de fijne was een probleem, als je dit inlevert komt het verschrikkelijk terug. Wellicht kan er een washok komen of kan er conta... Lees verder
Gemiddeld
6
.0
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
7
Medewerkers
6
Luisteren
5
Informatie
6
Behandeling
6
Meer informatie
Gaasperdam, Amsterdam, dinsdag, 16 maart 2010
Laat ze over iets denken, houdt ze geestelijk een beetje bezig.
Positief over een verpleeghuis kan ik niet zijn, het is een noodoplossing. Ik vind dat er niets met de mensen wordt gedaan. Er zijn helemaal geen projecten, niets waar ze bij betrokken worden. Je zou bijvoorbeeld een stukje uit de krant kunnen voorle... Lees verder
Gemiddeld
5
.5
Specificaties
Afspraken
5
Accommodatie
8
Medewerkers
6
Luisteren
5
Informatie
5
Behandeling
5
Meer informatie
De Roo van Capelle, Capelle aan den IJssel, dinsdag, 16 maart 2010
Ik heb ook een dieet, waar ze zich slecht aan houden.
Ik woon hier nu negen jaar, samen met mijn man. Je raakt wel echt je privéleven kwijt. Je hebt niks meer voor jezelf, het personeel loopt maar in en uit. Eigenlijk mag dat niet. Ze moeten namelijk bellen, maar dat doen ze niet. Dat werkt misschien o... Lees verder
Gemiddeld
6
.3
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
6
Medewerkers
7
Luisteren
6
Informatie
6
Behandeling
7
Meer informatie
Dillenburg, Ermelo, dinsdag, 16 maart 2010
De indicatie die mijn moeder heeft gekregen komt niet overeen met de geleverde zorg.
Persoonlijk vind ik hier niets goed gaan. Dit geldt voor de verzorging, het eten en de accommodatie. Het eten ziet er slecht uit, het zijn maaltijden die via het ziekenhuis komen en deze zijn vaak incompleet en/of zien er onsmakelijk uit. Mijn moeder... Lees verder
Gemiddeld
5
.0
Specificaties
Afspraken
4
Accommodatie
4
Medewerkers
7
Luisteren
5
Informatie
5
Behandeling
5
Meer informatie
Hooge Werf, Portugaal, dinsdag, 16 maart 2010
Ze worden hierdoor afhankelijk van de vrijwilligers
Ik vind het wel een goede instelling. Door de bezuinigingen wordt het wel minder. Het personeel is erg druk waardoor mensen vaak lang moeten wachten op zorg. Dan worden ze weer weg geroepen en laten ze de patiënt op de gang staan. Er zijn veel vrijw... Lees verder
Gemiddeld
7
.5
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
8
Behandeling
6
Meer informatie
Nancy Zeelenbergflat, Rotterdam, dinsdag, 16 maart 2010
Je zou eigenlijk meer homogeniteit in de bewoners moeten hebben.
Ik ben over alles zeer te spreken. Er zijn af en toe dingen die ik meer zou willen doen. Je zou eigenlijk meer homogeniteit in de bewoners moeten hebben, zodat er meer is om te doen. De ontspanningscommissie probeert daar wat aan te doen, maar het wo... Lees verder
Gemiddeld
7
.2
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
7
Medewerkers
7
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
7
Meer informatie
Rustoord, Voorburg, dinsdag, 16 maart 2010
Als we er niet zijn, wordt mijn moeder om 19.00 uur in bed gestopt.
Toen mijn moeder nog thuis woonde heeft het CIZ haar een verkeerde indicatie gegeven, daarom kwam ze in een verzorgingshuis waar ze nu inmiddels vier maanden zit. Daar hebben ze door dat het niet de juiste plek is voor mijn moeder. Ze is dementerend.... Lees verder
Gemiddeld
6
.6
Specificaties
Afspraken
5
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
5
Behandeling
8
Meer informatie
Henriëtte Roland Holsthuis, Amsterdam, dinsdag, 16 maart 2010
Als je hulpbehoevend bent, ben je aan de heidenen overgeleverd.
Als bewoner vind ik dat het nakomen van de gemaakte afspraken voor zorg beter kan. De reactietijd (het alarmsysteem is hopeloos, je moet drie kwartier wachten als je op de alarmknop drukt en als je hierover klaagt ben je lastig) en het voortdurend wi... Lees verder
Gemiddeld
6
.0
Specificaties
Afspraken
5
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
3
Informatie
7
Behandeling
6
Meer informatie
Westerhaven, Hoorn, dinsdag, 16 maart 2010
Iedere dag om 16.00 uur een speciaal voor haar gezet bakje koffie verkeerd
Ik ben heel erg tevreden over dit tehuis. Mijn moeder wordt er heel goed verzorgd. Ze is regelmatig ziek en heeft dus extra verzorging nodig. Deze is uitstekend. Ook de accommodatie is heel erg netjes, het is heel erg nieuw. Alles is wel in één kam... Lees verder
Gemiddeld
8
.3
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
9
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
9
Meer informatie
De Koperwiek, Bilthoven, dinsdag, 09 maart 2010
Toen mijn man ziek was kwam de broeder wel vier keer per nacht langs.
Ik ben wel heel tevreden over het huis. Het personeel is heel aardig en heeft genoeg tijd. Laatst zeiden ze tegen me dat ik eens wat vaker moest bellen. Toen mijn man ziek was kwam de broeder wel vier keer per nacht langs. Mensen die het nog kunnen m... Lees verder
Gemiddeld
8
.0
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Henriette Roland Holsthuis, Amsterdam, dinsdag, 09 maart 2010
Het valt me op dat er veel wisseling van personeel is
Mijn moeder krijgt zorg bij bijvoorbeeld het wassen en aankleden. Ook de maaltijden worden verzorgd. Wat mijn moeder zelf kan wordt nog wel aan haar overgelaten. Waarschijnlijk moet ze binnenkort van meer zorg gebruik gaan maken, hiervoor bestaat dan... Lees verder
Gemiddeld
6
.0
Specificaties
Afspraken
5
Accommodatie
6
Medewerkers
8
Luisteren
6
Informatie
4
Behandeling
7
Meer informatie
Kloosterheerd, Ter Apel, dinsdag, 09 maart 2010
Nu moet je ook betalen voor appelmoes bij het eten
Mijn ervaring was positief, maar sinds twee jaar is die negatief. Het eten wordt minder, er wordt minder gewassen, er wordt minder gedaan en nu moet je ook betalen voor bepaalde zaken. Zoals bijvoorbeeld appelmoes bij het eten. Er wordt bezuinigd op ... Lees verder
Gemiddeld
7
.5
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
6
Medewerkers
9
Luisteren
8
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
Torenhof, Blarocum, dinsdag, 09 maart 2010
Het personeel heeft goede bedoelingen, maar echt te weinig tijd
Ik vind het een prima verzorgingshuis, met aardig personeel. Het personeel heeft alleen weinig écht contact met de mensen, ze hebben geen tijd om met mensen te praten over wat ze echt bezig houdt. Het personeel heeft goede bedoelingen, maar echt te ... Lees verder
Gemiddeld
7
.3
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
6
Behandeling
7
Meer informatie
Mennistenerf, Zaandam, dinsdag, 09 maart 2010
Ik zou er zelf wel willen wonen!
Ik vind het hier prima gaan. Zowel mijn moeder als schoonmoeder wonen hier en zij zeggen allebei regelmatig dat ze echt heel tevreden zijn. Ze krijgen absoluut voldoende aandacht en zorg. Ook zijn er allerlei activiteiten, zoals handwerken, sporten e... Lees verder
Gemiddeld
8
.3
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
9
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
9
Meer informatie
Irene, Meppel, dinsdag, 09 maart 2010
De kip is vaak slechts over de soep heen gevlogen
Ik kom regelmatig op bezoek bij een bewoner die ik ken toen ik vanuit de thuiszorg bij haar werkte. Mijn ervaring met deze instelling is over het algemeen wel goed, dat hoor ik ook van haar. Het is een nieuw gebouw en ziet er luxe uit. Wel is het som... Lees verder
Gemiddeld
8
.3
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
9
Medewerkers
10
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
7
Meer informatie
Het Schouw, Amsterdam, dinsdag, 09 maart 2010
Mijn oma heeft een leuke woning met een tuin
Ik heb veelal positieve ervaringen. Mijn oma heeft een leuke woning met een tuin. Daarnaast heeft ze een alarmtoestel zodat ze gelijk mensen kan oproepen. Kleine mankementen worden hier ook gelijk gemaakt. Er worden leuke activiteiten georganiseerd, ... Lees verder
Gemiddeld
8
.7
Specificaties
Afspraken
9
Accommodatie
9
Medewerkers
8
Luisteren
9
Informatie
9
Behandeling
8
Meer informatie
Amaris Arkemheen, Nijkerk, dinsdag, 09 maart 2010
Het is niet meer zoals het was
Ik ben van mening dat het verzorgen hier slecht gaat. Wat meer aandacht voor de bewoners zou op zijn plaats zijn. Het is niet meer zoals het was. Er wordt niet gelet op schone kleding, bewoners worden niet meer naar buiten gebracht, er wordt niet ver... Lees verder
Gemiddeld
5
.3
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
6
Medewerkers
6
Luisteren
4
Informatie
5
Behandeling
5
Meer informatie
De Wissel, Zwolle, dinsdag, 09 maart 2010
De zorg na het ziekenhuis vonden wij heel erg goed
Mijn schoonmoeder is licht dementerend en over het algemeen zijn we heel tevreden over de zorg en aandacht die ze hier krijgt. De zorg na het ziekenhuis vonden wij heel erg goed, terwijl daar best wel veel extra zorg voor nodig is. Juist doordat ze l... Lees verder
Gemiddeld
7
.8
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Schiphorst, Meppel, dinsdag, 09 maart 2010
Mijn vader is in dit verzorgingshuis niet erg gelukkig geweest.
Mijn vader heeft bijna drie jaar in De Schiphorst gewoond. Ik vond het erg grootschalig, de bewoners zaten met ongeveer 15 of zelfs meer op één huiskamer. Daar zaten dan vaak maar twee verzorgers op. Dit leidde ertoe dat bewoners vaak al erg vroeg ... Lees verder
Gemiddeld
6
.2
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
5
Medewerkers
7
Luisteren
6
Informatie
6
Behandeling
7
Meer informatie
Leendert Meeshuis, Bilthoven, dinsdag, 09 maart 2010
De medewerkers zijn betrokken en doen hun best
Over het algemeen is het huis waar mijn moeder zit een goed huis. De medewerkers zijn betrokken en doen hun best, maar er is te weinig personeel. (Familie van bewoner)... Lees verder
Gemiddeld
7
.2
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
6
Behandeling
7
Meer informatie
Wissehaege, Eindhoven, dinsdag, 09 maart 2010
De politiek moet eens terdege een onafhankelijk onderzoek doen
Als voorzitter van de cliëntenraad kom ik hier zo’n drie keer per week en dan zie en hoor ik van de directie, het MT en de medewerkers heel veel wat er op de werkvloer plaatsvindt. We hebben een prima verhouding met de directie. Er wordt goed reke... Lees verder
Gemiddeld
9
.2
Specificaties
Afspraken
9
Accommodatie
10
Medewerkers
8
Luisteren
10
Informatie
10
Behandeling
8
Meer informatie
Nellestein, Amsterdam, dinsdag, 09 maart 2010
Het is er echt niet één en al ellende
Ik vind de kamer prima, maar de verzorging en het eten wordt steeds minder. Dat hoor ik ook van de bewoner die ik regelmatig bezoek. Er is minder personeel en daardoor wordt de kwaliteit slechter. Ook wordt het eten op haar kamer soms alweer weggehaa... Lees verder
Gemiddeld
5
.6
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
6
Medewerkers
5
Luisteren
5
Informatie
6
Behandeling
6
Meer informatie
Berchhiem, Burgum/Bergum, dinsdag, 09 maart 2010
De medische zorg die mijn schoonmoeder heeft gehad was goed
Over het algemeen vind ik dat alles wel goed gaat. De medische zorg die mijn schoonmoeder heeft gehad toen ze aan haar ogen werd geopereerd was goed. Er kwam iedere keer een zuster langs om haar ogen te druppelen en de medicijnen werden goed bijgehou... Lees verder
Gemiddeld
7
.8
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
't Holthuys, Annen, dinsdag, 09 maart 2010
Jammer dat die persoonlijke aandacht minder naar mijn schoonzus gaat
Het personeel gaat leuk met mijn schoonzus om vind ik, ze is niet de makkelijkste. Vervelend is dat ze laatst bijna een half uur moest wachten nadat ze op het belletje had gedrukt, dit komt wel vaker voor. De verzorging duurt erg lang, even snel kijk... Lees verder
Gemiddeld
7
.2
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
7
Medewerkers
9
Luisteren
6
Informatie
6
Behandeling
7
Meer informatie
Lingesteyn, Leerdam, dinsdag, 09 maart 2010
De laatste tijd vind ik dat er te weinig geschoold personeel is.
De laatste tijd vind ik dat er te weinig geschoold personeel is. Dat merk ik aan de manier van werken. Dat gaat ten koste van de verzorging van de cliënt zoals het vervangen van de katheter. Het is te duur om geschoold personeel aan te nemen. Er zou... Lees verder
Gemiddeld
7
.7
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
9
Medewerkers
7
Luisteren
7
Informatie
8
Behandeling
7
Meer informatie
Amaris Gooizicht, Hilversum, dinsdag, 09 maart 2010
Sommige mensen klagen altijd, sommigen nooit, dat is heel subjectief
Ik vind het een heel fijn huis, want er is heel veel aanbieding van activiteiten. Doordat er nu steeds meer mensen met slechtere (geestelijke) gezondheid komen, leren de medewerkers en vrijwilligers hen minder goed kennen. Ze zijn wat minder goed aan... Lees verder
Gemiddeld
8
.0
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
9
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Gooizicht, Hilversum, dinsdag, 09 maart 2010
Het internetcafé was te weinig open
Ik verbleef hier voor een periode van drie maanden. De zorg vond ik goed, met name de fysiotherapie. Ik zat wel tussen veel oudere mensen en ben zelf pas 62 jaar, waardoor het moeilijk was een praatje te maken. Ook waren de voorzieningen wat minder. ... Lees verder
Gemiddeld
7
.7
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
7
Luisteren
8
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
Gooizicht, Hilversum, zondag, 28 februari 2010
Ik moet zeggen dat ik wel te doen heb met het personeel.
Dit verpleeghuis maakt een goede indruk in vergelijking met een ander verpleeghuis waar mijn oma ooit heeft gewoond. Zo zijn er bijvoorbeeld veel activiteiten waar mijn oma vaak aan meedoet. Zoals sjoelen, kaarten en zelfs rolstoeldansen. En er zijn ... Lees verder
Gemiddeld
8
.3
Specificaties
Afspraken
9
Accommodatie
8
Medewerkers
9
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Woonzorgboerderij De Hagert, Leur, zondag, 28 februari 2010
Er is ook ruimte voor eigen inbreng.
De mensen wonen kleinschalig, met zes personen in een huisje. Dat bevalt goed. Bewoners mogen zelf doen wat ze nog kunnen en willen. Dat is wel positief. Er wordt van alles gedaan: koken, Rumikub, kaarten of televisie kijken met nootjes en een wijntj... Lees verder
Gemiddeld
8
.0
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Westlede, Tiel, zondag, 28 februari 2010
Als er iets is zijn medewerkers snel aanwezig en behulpzaam
Positief is dat de verpleging alert en ad rem is. Als er iets is zijn medewerkers snel aanwezig en behulpzaam. Negatief is dat er te weinig personeel is. Teveel management. Toch wel foutieve voorlichting bij de aanmelding. Schoonmaak is slecht. De ac... Lees verder
Gemiddeld
5
.2
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
2
Medewerkers
6
Luisteren
6
Informatie
5
Behandeling
6
Meer informatie
Verpleeghuis Waelwick, Ewijk, zondag, 28 februari 2010
Vooral het tijdtekort is hier het probleem
Meer tijd voor de bewoners is nodig, want de verpleging en de facilitaire dienst hebben te weinig tijd. Er is geen tijd om bij de bewoners te gaan zitten of iets leuks te doen. Er zijn steeds meer wat mij noemen 'kop-kont-wasjes'. Wel goed is dat de ... Lees verder
Gemiddeld
6
.8
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
6
Medewerkers
7
Luisteren
7
Informatie
7
Behandeling
7
Meer informatie
Martinushof, Tegelen, zondag, 28 februari 2010
Voor eigen spullen was maar een plankje beschikbaar.
Mijn oma heeft hier vijf jaar gewoond. Zij zat op de afdeling voor dementerende ouderen. Ik ben positief over dit tehuis, maar heb ook kanttekeningen. Eigenlijk vind ik dat er te weinig personeel is om de verzorging te bieden die nodig was. Ik weet n... Lees verder
Gemiddeld
7
.2
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
7
Medewerkers
9
Luisteren
6
Informatie
7
Behandeling
7
Meer informatie
De Mieuwijdt, Graft-De Rijp, zondag, 28 februari 2010
De bewoners hebben allemaal twee kamers
Ik ben over alles positief. De bewoners hebben allemaal twee kamers; een slaapkamer en woonkamer. Eigenlijk is alles er. Een winkeltje, een fysiotherapeut, biljarten, flinke recreatieruimte.... Lees verder
Gemiddeld
6
.8
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
8
Medewerkers
7
Luisteren
6
Informatie
7
Behandeling
7
Meer informatie
Dongepark, Dongen, zondag, 28 februari 2010
Ik vond de lichamelijke en psychische verzorging uitstekend
Ik vond de lichamelijke en psychische verzorging uitstekend. Mijn familielid lag met drie andere op een kamer en vlakbij was een huiskamer waar samen gegeten werd. Ze kregen het dan opgediend in schaaltjes. Ze konden dan zelf alles pakken of om hulp ... Lees verder
Gemiddeld
8
.2
Specificaties
Afspraken
9
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Heideduin, Hoogerheide, zondag, 28 februari 2010
Wat we erg positief vinden is dat bewoners zelf kunnen meehelpen met koken
Onze oma zit woont hier ongeveer zes jaar. Over het algemeen hebben we wel een positieve indruk, al hoor je wel eens negatieve verhalen. Wat we erg positief vinden is dat bewoners zelf kunnen meehelpen met koken en in het algemeen goed worden betrokk... Lees verder
Gemiddeld
7
.2
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
7
Behandeling
7
Meer informatie
Brunswijck, Eindhoven, zondag, 28 februari 2010
Alles was positief, ik kan geen minpunt bedenken
Ik heb hier drie jaar geleden een aantal weken gewoond om te revalideren. Alles was positief, ik kan geen minpunt bedenken. De verpleging was goed, accommodatie goed. Bovendien had ik het goed getroffen met mijn medebewoners. Zelfs de visite was onde... Lees verder
Gemiddeld
9
.0
Specificaties
Afspraken
9
Accommodatie
9
Medewerkers
9
Luisteren
9
Informatie
9
Behandeling
9
Meer informatie
Nijevelt, Nijmegen, zondag, 28 februari 2010
Daardoor liggen mensen om 11 uur nog in bed, ongewassen.
Ik vind het eten goed. De verzorging ook. Personeel heel aardig! Ik vind wel dat er te weinig personeel is. Daardoor liggen mensen om 11 uur nog in bed, ongewassen. Als bewoners naar het ziekenhuis moeten is er te weinig personeel om ze te brengen. D... Lees verder
Gemiddeld
4
.5
Specificaties
Afspraken
1
Accommodatie
2
Medewerkers
10
Luisteren
4
Informatie
2
Behandeling
8
Meer informatie
Arcadia, Rotterdam, zondag, 28 februari 2010
Er moet meer aandacht aan de bewoners besteed worden
Als team zijn wij heel goed. We zijn goed op elkaar afgestemd. Er moet meer aandacht aan de bewoners besteed worden, maar dit ligt aan de personeelsbezetting. Ik vind dat mensen zelfstandig zouden moeten blijven wonen. Temeer omdat de personeelsbezet... Lees verder
Gemiddeld
6
.8
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
5
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
6
Behandeling
8
Meer informatie
Betingeheem, Delfzijl, zondag, 28 februari 2010
Het personeel zelf doet wel erg hun best
Mijn moeder is op de verpleegafdeling gekomen. Per unit wonen er 7 bewoners. Zij zorgen zelf voor de dagelijkse gang van zaken, zoals koken. Ze hebben 1,5 medewerker per unit beschikbaar. Dat is wel weinig. Het personeel zelf doet wel erg hun best en... Lees verder
Gemiddeld
6
.5
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
6
Behandeling
4
Meer informatie
Sint Joris, locatie Vestakker, Middelbeers, zondag, 28 februari 2010
Positief is dat het kleinschalig is. Dat is heel prettig want patiënten, familie en zorgverleners kennen elkaar. De lijnen zijn kort. Huisartsen en verplegeegartsen ken je ook goed, want het zijn dorpsartsen. Heel veel vrijwilligers die ook veel act... Lees verder
Gemiddeld
6
.5
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
6
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Berignhem, Bennekom, zondag, 28 februari 2010
Er schort wel wat aan de informatievoorziening.
Mijn moeder heeft veel zorg nodig en dat wordt goed in de gaten gehouden. Ik heb soms twijfels bij het eten dat ze krijgt. Ze heeft diabetes en daarom overgewicht maar daar wordt geen rekening mee gehouden. Ze laten mijn moeder zelf kiezen tussen yog... Lees verder
Gemiddeld
6
.8
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
6
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
6
Behandeling
7
Meer informatie
Overrhyn, Leiden, zondag, 28 februari 2010
Ik probeer zo min mogelijk tijd kwijt te zijn aan het papierwerk
Er wonen veel mensen uit de omgeving. Ook het personeel komt uit de omgeving, de sfeer is daardoor gemoedelijk. De hulpverleners proberen ook zo hartelijk mogelijk te werken, ondanks alle beperkingen die ons zijn opgedragen. Ik probeer bijvoorbeeld z... Lees verder
Gemiddeld
5
.8
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
5
Medewerkers
7
Luisteren
6
Informatie
5
Behandeling
6
Meer informatie
De Raatstede, Heerhugowaard, maandag, 22 februari 2010
Een zuster die een arm om me heen slaat en troostend voor me is.
Ik heb een mooie kamer, en een mooi bad. Ik word goed verzorgd en ik krijg goed te eten. En er zijn een heleboel lieve meisjes die me verzorgen. Sommige zijn er ook bij die hup, hup hun taak doen en dan weer verdwijnen. Maar ik ben iedereen in mijn o... Lees verder
Gemiddeld
8
.5
Specificaties
Afspraken
5
Accommodatie
9
Medewerkers
8
Luisteren
10
Informatie
10
Behandeling
9
Meer informatie
Hyndendael, Hummelo, maandag, 22 februari 2010
Alles is perfect. Het is bijna een hotel.
Alles is perfect. Het is bijna een hotel. Mijn moeder zit elke dag op de meerzorg. Ze krijgt er koffie, tussen de middag eten ze warm. 's Middags wordt ze naar bed gebracht. De ene keer gaan ze wat bakken, soms zingen. Elke dag is er wel wat te doen.... Lees verder
Gemiddeld
8
.8
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
9
Luisteren
9
Informatie
9
Behandeling
10
Meer informatie
Rietvinck, Amsterdam, maandag, 22 februari 2010
Deze instelling heeft, als enige in Nederland, een 'roze' unit.
De Rietvinck is net geopend. Hierdoor zijn we druk bezig met verbeteren. Wel moet ik zeggen dat de technische afdeling erg traag is. Bewoners moeten veel vragen voordat er iets gerepareerd wordt. Dit is wel een minpunt. Iedereen doet wel erg zijn bes... Lees verder
Gemiddeld
7
.3
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
10
Medewerkers
7
Luisteren
5
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Zuyder Waert, Heerhugowaard, maandag, 22 februari 2010
Nieuwe bewoners moeten meer betalen.
Naar omstandigheden gaat het goed. Er moet wel bezuinigd worden. Nieuwe bewoners moeten meer betalen. En de zusters moeten ook iets harder lopen. Maar dat is opgelegd 'van boven'. Ik ben ook voorzitter van de clientenraad. We zitten dichtbij het wink... Lees verder
Gemiddeld
8
.0
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Kooimeer, Alkmaar, maandag, 22 februari 2010
De directeur is heel open en vriendelijk en ...
De instelling is heel goed voor vrijwilligers. Kooimeer staat nog altijd hoog aangeschreven. Daardoor is er een lange wachttijd voor dit tehuis. De sfeer is er erg goed. Het verzorgingshuis is mooi ingericht, er worden leuke middagen georganiseerd. D... Lees verder
Gemiddeld
8
.1
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
9
Medewerkers
7
Luisteren
8
Informatie
9
Behandeling
8
Meer informatie
De Raatstede, Heerhugowaard, maandag, 22 februari 2010
Personeel behulpzaam, snel ter plekke.
Het eten is voortreffelijk, er is zelfs een keurmerk aanwezig. Het is er altijd schoon. Er wordt elke dag een activiteit georganiseerd. Zeer tevreden. Personeel behulpzaam, snel ter plekke. Wil er voor geen goud weg. (bewoner)... Lees verder
Gemiddeld
8
.0
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Pennemes, Zaandam, maandag, 22 februari 2010
Altijd wanneer zorg nodig heeft is er iemand om te helpen.
Ik ben heel erg tevreden over alles. Ik woon zelf in een aanleunwoning en heb nog geen zorg nodig. Van bewoners die wel zorg nodig hebben hoor ik dat zij tevreden zijn. Altijd wanneer zorg nodig heeft is er iemand om te helpen. (cliënt)... Lees verder
Gemiddeld
7
.0
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
7
Medewerkers
7
Luisteren
7
Informatie
7
Behandeling
7
Meer informatie
Jaap van Praaghuis, Purmerend, maandag, 22 februari 2010
Het is gezellig met de medebewoners.
Er is veel te doen, ik maak er niet vaak gebruik van. Ik heb daar nog geen behoefte aan. Ik vind het een goede instelling, er wordt verbouwd. De kamers worden door de verbouwing ruimer. Er is een maandelijkse nieuwsbrief. Het is gezellig met de medeb... Lees verder
Gemiddeld
8
.0
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
De Lange Wei, Hardinxveld-Giessendam, maandag, 22 februari 2010
Ze hebben pas goud gehaald in alle opzichten
Ze hebben pas goud gehaald in alle opzichten en op landelijk niveau. Dat geldt voornamelijk voor de naam en het huis. Het is niet zozeer belangrijk voor het personeel. Er zijn nog altijd te veel regels. (zorgverlener)... Lees verder
Gemiddeld
7
.3
Specificaties
Afspraken
5
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
9
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
Berkenhof, Eindhoven, maandag, 22 februari 2010
Voor het eten kunnen we kiezen uit twee menu's, fantastisch.
Het is een goed verzorgingshuis. Er zijn leuk activiteiten. Er is geen internetcafé en dat vind ik een gebrek. Verdere suggesties voor activiteiten: kaarten maken en handwerken. Voor het eten kunnen we kiezen uit twee menu's, fantastisch. De verzorg... Lees verder
Gemiddeld
8
.3
Specificaties
Afspraken
9
Accommodatie
8
Medewerkers
10
Luisteren
7
Informatie
9
Behandeling
7
Meer informatie
De Lookant, Wanroij, maandag, 22 februari 2010
De mensen die er werken doen hun best, maar ...
De mensen die er werken doen hun best, maar ze heben te weinig tijd voor de mensen. Ze doen de noodzakelijke taken, maar hebben weinig tijd voor bijvoorbeeld een gesprek. Er is te weinig geld voor personeel. Het zou ook beter zijn als er meer vrijwil... Lees verder
Gemiddeld
7
.0
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
6
Informatie
8
Behandeling
6
Meer informatie
Molenkamp, Oldenzaal, maandag, 15 februari 2010
Mijn schoonmoeder wordt door alle veranderingen heel nerveus
Er zijn teveel veranderingen geweest. Mijn moeder van 92 jaar kan dit niet bijhouden. Ze mag niet meedoen aan de dagopvang in een bijgelegen instelling, terwijl ze om persoonlijke redenen niet mee wil doen aan de opvang in haar eigen instelling. Mijn... Lees verder
Gemiddeld
6
.8
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
6
Informatie
6
Behandeling
7
Meer informatie
Aveant, Utrecht, maandag, 15 februari 2010
Men probeert wel heel enthousiast te werken aan verbeteringen
Minder positief is dat de communicatie in het algemeen beter kan. Zowel tussen cliënten en zorgverleners als tussen zorgverleners onderling. Er is te weinig deskundig personeel. De bezetting is te laag. Veel invalkrachten. Men probeert wel heel enth... Lees verder
Gemiddeld
6
.3
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
5
Informatie
6
Behandeling
6
Meer informatie
Archipel, Almere, maandag, 15 februari 2010
Die vrijheid is netjes
Zeer grote ruime kamers. Je mocht je eigen meubilair kiezen. De familie had ook zijn eigen zitje. Ik ben zeer tevreden. Mijn moeder had een eigen badkamer. Het eten was prima. De clienten kregen een ontbijtbuffet. De clienten mogen zelf kiezen hoe la... Lees verder
Gemiddeld
8
.0
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
9
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Laurens - Borgsate, Rotterdam, maandag, 15 februari 2010
Willeke Alberti komt zingen, er komt iemand van Feyenoord langs
Mijn moeder krijgt therapie op deze locatie. Ze hebben een sportzaal. De bibliotheek komt langs en ze organiseren veel activiteiten. Willeke Alberti komt bijvoorbeeld zingen, er komt iemand van Feyenoord langs. Ook de wekelijkse activiteiten zijn er.... Lees verder
Gemiddeld
8
.2
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
9
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
8
Behandeling
9
Meer informatie
Het Zonnehuis, Vlaardingen, maandag, 15 februari 2010
Ik vind dat de verpleging altijd heel lief
Het tehuis is schoon en het is er redelijk ruim. Ik vind dat de verpleging altijd heel lief en geduldig is. Dat vind ik wel knap, want de bewoners op deze afdeling kunnen niets meer. We moeten zelf vragen om een gesprek. We zouden willen dat de verpl... Lees verder
Gemiddeld
6
.8
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
6
Informatie
6
Behandeling
7
Meer informatie
De RSZK, 't laar, Waalre, maandag, 15 februari 2010
De verzorging is prima. Maar op welzijn is veel bezuinigd
Het welzijn van de mensen kan beter. De verzorging is prima. Maar op welzijn is veel bezuinigd. Bijvoorbeeld iets met de mensen ondernemen. Vroeger deden mensen nog spelletjes met ze, maar daar komt niks meer van. De AB'ers zijn eruit gegooid. Die zi... Lees verder
Gemiddeld
7
.8
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
7
Medewerkers
10
Luisteren
9
Informatie
6
Behandeling
9
Meer informatie
Witte Brug, Poeldijk, maandag, 15 februari 2010
Wij krijgen veel opleiding om dat te bewerkstelligen
Wij zijn heel erg bezig om de kwaliteit te verhogen naar de cliënt toe. Die is eigenlijk al goed, maar kan altijd beter. Wij krijgen veel opleiding om dat te bewerkstelligen; dat alle neuzen dezelfde kant op staan. De mentaliteit van het personeel i... Lees verder
Gemiddeld
9
.2
Specificaties
Afspraken
9
Accommodatie
6
Medewerkers
10
Luisteren
10
Informatie
10
Behandeling
10
Meer informatie
Heidetuin, Hoogerheide, maandag, 15 februari 2010
De instelling heb ik inmiddels al bij andere familieleden aanbevolen
2.5 jaar geleden ben ik geopereerd. Omdat ik alleenstaand ben kwam ik na de operatie voor revaidatie voor 6 weken in een bejaardentehuis terecht. Daar ben ik dus nu al weer 2.5 jaar uit. Van dit bejaardentehuis vond ik alles positief: je werd de hele... Lees verder
Gemiddeld
8
.2
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
9
Medewerkers
9
Luisteren
8
Informatie
6
Behandeling
9
Meer informatie
Vivantes, Urmond, maandag, 15 februari 2010
De cliënt stelt zijn eigen zorgplan op samen met de zorgverlener
Ik vind het goed dat er cliëntgerichte zorg wordt geboden. De cliënt stelt zijn eigen zorgplan op samen met de zorgverlener. Er mag wel wat meer personeel komen. (zorgverlener)... Lees verder
Gemiddeld
7
.8
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
9
Medewerkers
8
Luisteren
9
Informatie
6
Behandeling
8
Meer informatie
Emmaus, Boxtel, maandag, 15 februari 2010
Niets anders dan lof!
Niets anders dan lof! Mijn moeder zat op de gesloten afdeling en had dus erg intensieve zorg nodig, maar ze werd altijd gewoon erg goed behandeld. Heel professioneel en heel aardig en begrijpend zijn ze daar. (Familie bewoner)... Lees verder
Gemiddeld
8
.0
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Westerbeer, Amsterdam, maandag, 15 februari 2010
Ik ben erg tevreden
Ik ben erg tevreden. Het was gezellig, het was een mooie woning, veel recreatie, mooie locatie (bibliotheek en winkels in de buurt) en een mooi gebouw. (bewoner)... Lees verder
Gemiddeld
7
.5
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
5
Meer informatie
Sonnevanck, Harderwijk, maandag, 15 februari 2010
De hygiëne naar de bewoners toe is wel goed.
De zorg voor de mensen in deze instelling gaat goed, maar we komen handen tekort om dit nog beter te realiseren. De betrokkenheid van het personeel is goed. De algemene hygiëne van het gebouw kan op zich beter, vaak is het erg stoffig. De hygiëne n... Lees verder
Gemiddeld
7
.7
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
6
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Slotervaart verpleeghuis, Amsterdam, maandag, 15 februari 2010
Alleen op gezette tijden eten en drinken
De medicijnen zijn ze twee maanden mee bezig geweest om op orde te krijgen. Ik had een vaste plek om te eten en ik moest op dezelfde plaats blijven zitten. En met vier mensen op een kamer had je ook niet veel privacy en ik zat soms buiten en ik kreeg... Lees verder
Gemiddeld
6
.7
Specificaties
Afspraken
5
Accommodatie
6
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
7
Behandeling
7
Meer informatie
Peppelrode, Eindhoven, maandag, 15 februari 2010
Ze werd keurig verzorgd, het personeel is vriendelijk.
Mijn schoonzus heeft 5 weken in deze instelling gezeten. Ze werd keurig verzorgd, het personeel is vriendelijk. Ze werd goed behandeld. Wel moest ze vaak lang wachten, maar ze kan dan ook zelf wel wat lastig zijn. Ik vind de kamers wat klein, ik kree... Lees verder
Gemiddeld
7
.3
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
8
Behandeling
6
Meer informatie
De Diem, Diemen, zondag, 07 februari 2010
Er werd echt tijd genomen om met mijn tante te praten.
Goede verzorging. Veel persoonlijke aandacht. Er werd echt tijd genomen om met mijn tante te praten. Maar ze werd nooit mee uit genomen. Niet naar activiteiten en niet naar buiten. Schoonmaken zou beter kunnen. Er zijn spullen verdwenen van de kamer.... Lees verder
Gemiddeld
7
.8
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
6
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
9
Behandeling
9
Meer informatie
Sint Joris, Oirschot, zondag, 07 februari 2010
Iedereen is herkenbaar en dus ook aanspreekbaar.
Dit is een kleinschalig huis en dat heeft heel veel voordelen. Bijvoorbeeld dat de lijnen kort zijn. Iedereen is herkenbaar en dus ook aanspreekbaar. Het enige negatieve is dat afspraken maken vaak wordt vergeten. (zorgverlener)... Lees verder
Gemiddeld
7
.3
Specificaties
Afspraken
5
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
De Raatstede, Heerhugowaard, zondag, 07 februari 2010
De mensen zouden er liever de hele dag zijn.
Ze laten minder mensen toe in het verpleegtehuis. Ze mogen nog maar een dagdeel komen in plaats van de hele dag. Terwijl de mensen er veel behoefte aan hebben. De mensen zouden er liever de hele dag zijn. Daarnaast moeten de mensen van alles mankeren... Lees verder
Gemiddeld
7
.7
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
6
Meer informatie
Nieuw Toutenburg, Noordbergum, zondag, 07 februari 2010
Mijn moeder woont momenteel in een wooneenheid met 11 mensen.
Over het algemeen gaat het goed. Liever zou ik kleinere eenheden zien, mijn moeder woont momenteel in een wooneenheid met 11 mensen en ze heeft alleen een slaapkamer. Ik zou het liever wat gezelliger zien. Al moet ik wel zeggen dat er een hoop dingen... Lees verder
Gemiddeld
6
.8
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
6
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
6
Behandeling
7
Meer informatie
St. Petrus, Berkel en Roderijs, zondag, 07 februari 2010
De dagopvang is fantastisch geregeld.
De dagopvang is fantastisch geregeld, de activiteiten zijn leuk. De avondverpleging kan beter. Vooral qua regelmatigheid in tijden. Er komt bijvoorbeeld elke dag iemand om mijn moeder met haar kousen te helpen, maar die komt elke dag op een ander tij... Lees verder
Gemiddeld
7
.7
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
9
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
8
Behandeling
7
Meer informatie
De Nieuwpoort, Alkmaar, zondag, 07 februari 2010
Zo heeft iedere bewoner een persoonlijke begeleider.
We zijn HKZ-gecertificeerd, dus bieden we goede zorg. Zo heeft iedere bewoner een persoonlijke begeleider die als aanspreekpunt fungeert. Volgens mij zijn de bewoners ook wel tevreden. Wel moet er meer tijd voor bewoners komen. (zorgverlener)... Lees verder
Gemiddeld
6
.7
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
7
Medewerkers
7
Luisteren
7
Informatie
6
Behandeling
7
Meer informatie
Weidesteyn, Hoogeveen, zondag, 07 februari 2010
De hele staf in deze instelling is goed.
De hele staf in deze instelling is goed, maar ze komen wel personeel tekort. Grotere ramen in het gebouw zou een verbetering zijn. Hierdoor kunnen de clienten beter naar buiten kijken. Eigen kamers zou ook een verbetering zijn. Het eten wordt in een ... Lees verder
Gemiddeld
7
.2
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
6
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
7
Behandeling
7
Meer informatie
Odendael, Sint Oedenrode, zondag, 07 februari 2010
Mijn moeder vond het erg leuk dat ze de activiteiten kon bezoeken.
Mijn moeder vond het erg leuk dat ze de activiteiten kon bezoeken. Zoals toneel, bingo etc. Dat heeft ze thuis nooit gedaan. Ik vond het verschil in de houding van de verpleegkundigen opvallend. De ene had het in hart en nieren. De andere deed het ge... Lees verder
Gemiddeld
7
.5
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
7
Medewerkers
7
Luisteren
7
Informatie
8
Behandeling
9
Meer informatie
De Moerberg, IJmuiden, zondag, 07 februari 2010
Er is voldoende personeel, maar nog te weinig om iedereen de zorg te bieden.
Er wordt vraaggerichte zorg geleverd en er is voldoende personeel, maar nog te weinig om iedereen de zorg te bieden die zij nodig hebben. (zorgverlener)... Lees verder
Gemiddeld
7
.5
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
7
Medewerkers
7
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
MagentaZorg, Lauwershof, Alkmaar, zondag, 07 februari 2010
Heel wisselende ervaringen.
Heel wisselende ervaringen. Sommige verzorgsters waren warm en hartelijk, anderen niet.Taalgebruik naar mensen toe was niet goed. Weinig tijd voor patienten waardoor sommige patienten niet eens te eten kregen. Lang wachten om naar de wc te gaan. Prob... Lees verder
Gemiddeld
5
.7
Specificaties
Afspraken
4
Accommodatie
4
Medewerkers
7
Luisteren
7
Informatie
7
Behandeling
5
Meer informatie
Roomburgh. Leiden, zondag, 07 februari 2010
Er wordt veel met de mensen ondernomen, maar...
Er zijn veel activiteiten en er wordt veel met de mensen ondernomen. Dat is prettig. Ik vind het niet goed dat mensen soms te lang moeten wachten tot ze uit bed gehaald worden of op een andere manier hulp nodig hebben. Dat kan beter. (vrijwilliger)... Lees verder
Gemiddeld
6
.8
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
6
Informatie
7
Behandeling
6
Meer informatie
De Vloed, Son en Breugel, zondag, 07 februari 2010
Mensen zijn er erg op vooruit gegaan
Ik ben zeer positief over 't zorgcentrum! Het is echt bewonderenswaardig hoe de mensen daar de patiënten altijd in hun waarde laten en vriendelijk zijn. Helaas komt het nog wel eens voor dat iemand heel lang op hulp moet wachten. Bijvoorbeeld om naa... Lees verder
Gemiddeld
8
.8
Specificaties
Afspraken
9
Accommodatie
9
Medewerkers
9
Luisteren
9
Informatie
9
Behandeling
8
Meer informatie
't Boveneind, Veenendaal, zondag, 07 februari 2010
Alles wat van te voren is afgesproken, wordt goed gedaan.
Mijn oma zit in deze instelling en alles wat van te voren is afgesproken dat moet worden gedaan, wordt goed gedaan. Bijvoorbeeld het koken, verzorgen van koffie, het aankleden en wassen, tafel dekken en het controleren of 's nachts alles goed gaat. I... Lees verder
Gemiddeld
7
.2
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
6
Medewerkers
7
Luisteren
7
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
Eigen Haard Amstelring, Amsterdam, woensdag, 03 februari 2010
Er moet meer personeel komen.
Verzorging moet beter. Hoe sommige collega's met de mensen omgaan is niet leuk. Ik zeg vaak: dit had je vader of moeder kunnen zijn. Er moet meer personeel komen. Mensen worden te veel aan hun lot overgelaten. (zorgverlener)... Lees verder
Gemiddeld
7
.7
Specificaties
Afspraken
5
Accommodatie
6
Medewerkers
8
Luisteren
9
Informatie
8
Behandeling
10
Meer informatie
Eben-Haezer, Amsterdam, woensdag, 03 februari 2010
Paar hele aardige broeders, maar nachtzusters waren grof.
Prima bed op tweepersoonskamer. Ook prima eten. Paar hele aardige broeders, maar nachtzusters waren grof. Mensen werden soms driekwartier op de po gezet zonder dat er iemand kwam. Vuilnis altijd overvol, afwas stapelde zich op. Nachtzorg mocht je bel... Lees verder
Gemiddeld
6
.3
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
6
Medewerkers
5
Luisteren
7
Informatie
7
Behandeling
6
Meer informatie
Elzenhorst, Horst, woensdag, 03 februari 2010
Er wordt alles gedaan om de bewoners zich te laten thuisvoelen.
Er wordt veel gedaan voor de mensen, Er wordt heel goed gewerkt en er wordt alles gedaan om ervoor te zorgen dat de bewoners zich thuis voelen. Door de maatregelen van de overheid wordt het moeilijk voor instellingen. Dankzij vrijwilligers wordt er g... Lees verder
Gemiddeld
8
.3
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
9
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
9
Behandeling
8
Meer informatie
De Venser, Amsterdam, woensdag, 03 februari 2010
Er wordt altijd naar je gevraagd en ...
Er is veel aandacht voor iedereen. Er wordt altijd naar je gevraagd en mensen zorgen goed voor elkaar. De medewerkers zijn heel vriendelijk. Koffie en thee is gratis. Verder zijn de prijzen in het winkeltje heel redelijk. Een huismeester zorgt voor d... Lees verder
Gemiddeld
8
.0
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
Ekelhof, Eindhoven, woensdag, 03 februari 2010
Het eten is niet geweldig.
Het eten is niet geweldig. Vaak is het bijvoorbeeld niet gaar en kunnen mensen het niet kauwen.... Lees verder
Gemiddeld
6
.5
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
6
Medewerkers
7
Luisteren
6
Informatie
6
Behandeling
7
Meer informatie
Savelberg, Gouda, woensdag, 03 februari 2010
De kwaliteit valt of staat bij de interesse van de verpleging.
De kwaliteit valt of staat bij de interesse van de verpleging. Het zou mooi zijn als het werk uitgevoerd zou worden zoals je zelf behandeld wenst te worden.... Lees verder
Gemiddeld
6
.7
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
8
Medewerkers
7
Luisteren
7
Informatie
7
Behandeling
5
Meer informatie
Sint Gerlachus, Maastricht, woensdag, 03 februari 2010
Snel, snel. Binnen en weer weg.
De zusters zijn heel vriendelijk, maar zijn net vliegende keukenmeiden. Ze gaan kamers in en uit. Snel, snel. Binnen en weer weg. Ze zorgen wel dat het goed verloopt. Medijcijnvoorziening is accuraat. Dat is belangrijk omdat mensen vergeetachtig zijn... Lees verder
Gemiddeld
6
.3
Specificaties
Afspraken
5
Accommodatie
6
Medewerkers
8
Luisteren
5
Informatie
7
Behandeling
7
Meer informatie
De Floriaan, Bladel, woensdag, 03 februari 2010
De bezoekers moeten nu hun eigen koffie gaan betalen, jammer.
Ik ben vrijwilliger. Ik vind de verzorging prima! Alle lof. Goede begeleiding, het eten en drinken is perfect. De kantine is het heel gezellig, er is muziek. Het is jammer dat de bezigheidstherapie steeds minder wordt. Het bakken, koken, handwerken w... Lees verder
Gemiddeld
9
.2
Specificaties
Afspraken
9
Accommodatie
10
Medewerkers
9
Luisteren
9
Informatie
10
Behandeling
8
Meer informatie
Casa Bonita, Apeldoorn, woensdag, 03 februari 2010
Ze veronderstellen soms dat patiënten nog veel weten, ...
Over het algemeen een goede instelling. De medewerkers hebben aandacht voor de patiënten en staan ze bij. Wat beter kan, is dat het verzorgend personeel soms beter moet inschatten wat de patiënt wel en niet zelf kan. Ze veronderstellen soms dat pat... Lees verder
Gemiddeld
7
.7
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
6
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
De Gaasperdam, woensdag, 03 februari 2010
Ik vind wel dat de mensen die er werken hun uiterste best doen, ...
Ik vind wel dat de mensen die er werken hun uiterste best doen, dat is op zich al heel belangrijk. Dan krijg je wel een 'maar': ik denk dat er te weinig personeel is om de zorg te kunnen geven die er nodig is. Dat heeft vooral te maken met dat mensen... Lees verder
Gemiddeld
6
.8
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
7
Medewerkers
8
Luisteren
6
Informatie
6
Behandeling
7
Meer informatie
Riethorst, Geertruidenberg, woensdag, 13 januari 2010
Ze werd wel altijd op tijd uit bed gehaald.
Heel vervelend was dat mijn moeder 3x verplaatst werd naar verschillende afdelingen in een jaar tijd. Ze zat had daardoor continu andere tafelgenoten die er veel slechter aan toe waren dan zij. Dit was zeer vervelend. Er werd hier ook nauwelijks info... Lees verder
Gemiddeld
7
.5
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
7
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
7
Meer informatie
Zuidzorg, Veldhoven, woensdag, 13 januari 2010
Het belangrijkste is dat ze echt komen als ze nodig zijn.
Hele goede ervaringen met Zuidzorg. Het belangrijkste is dat ze echt komen als ze nodig zijn. Ook in vakantietijd met vervanging. Altijd geïnteresseerd, en zeer betrokken. Al jaren heb ik twee dezelfde hulpen twee keer in de week. Ze praten ook erg ... Lees verder
Gemiddeld
8
.3
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
9
Informatie
8
Behandeling
9
Meer informatie
Wilgenhof, Eindhoven, woensdag, 13 januari 2010
Ik vind de verpleging niet zo attent, maar...
Mijn vriendin heeft het hier erg naar haar zin. Ze is van zichzelf een tevreden mens en heeft een positieve instelling. Ze heeft geen belang bij het deelnemen aan activiteiten, daar is zij te oud voor. Ik vind daarentegen wel dat de verpleging niet z... Lees verder
Gemiddeld
6
.2
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
7
Medewerkers
6
Luisteren
5
Informatie
6
Behandeling
7
Meer informatie
De Riethorst, Waspik, woensdag, 13 januari 2010
Ik hoor eigenlijk alleen positieve geluiden over...
Ik hoor eigenlijk alleen postieve geluiden over dit verpleeghuis en ben er zelf ook erg over te spreken. Er worden veel activiteiten georganiseerd. Er is ook volop aandacht voor de mensen, vooral omdat er veel vrijwilligers zijn die vaak meer tijd he... Lees verder
Gemiddeld
7
.7
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
De Hoge Weide, Strijen, dinsdag, 12 januari 2010
Mijn oma heeft het goed naar haar zin.
Mijn oma heeft het goed naar haar zin. Verzorgers zijn erg vriendelijk, het eten smaakt goed, de accommodatie is naar haar zin en het uitzicht op de kinderboerderij vindt ze erg leuk. De kwaliteit van het eten zou beter kunnen en soms duurt het te la... Lees verder
Gemiddeld
8
.3
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
10
Medewerkers
9
Luisteren
8
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
Adelante, Hoesnbroek, dinsdag, 12 januari 2010
Ik vind het buitengewoon.
Ik vind het buitengewoon. De verzorging is erg goed. Wanneer je zelf erg graag hard wil werken zijn ze bereid om van 's ochtend tot 's avonds met je te werken. (bewoner)... Lees verder
Gemiddeld
9
.7
Specificaties
Afspraken
10
Accommodatie
8
Medewerkers
10
Luisteren
10
Informatie
10
Behandeling
10
Meer informatie
Absterhoeve, Ter Heide, dinsdag, 12 januari 2010
Ik zou niet weten wat beter kan!
Mijn ervaring is dat de mensen goed worden opgevangen en dat er heel veel geduld is. Zowel voor bewoners als bezoekers. Je wordt keurig te woord gestaan en ook bijgestaan. We komen steeds op andere tijden en zien verschillend personeel, maar dit merk... Lees verder
Gemiddeld
8
.2
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
9
Medewerkers
9
Luisteren
8
Informatie
7
Behandeling
8
Meer informatie
De Zandzee, Bussum, dinsdag, 12 januari 2010
Leuke contacten
“De activiteiten zijn goed geregeld, contact is leuk. Ik ben er niet altijd bij, ik kan niet overal naartoe (i.v.m. zuurstof)”. (bewoner)... Lees verder
Gemiddeld
7
.0
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
5
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
0
Behandeling
7
Meer informatie
De Zandzee, Bussum, dinsdag, 12 januari 2010
Te weinig tijd om schoon te maken
“Ik heb geen klachten, het gaat goed, de verzorging is prima. Alleen het schoonmaken, ze hebben eigenlijk gewoon te weinig tijd daarvoor. Een half uur / 20 minuten is gewoon te weinig. En de nachtdienst; er is er maar één, dus als ik val, tsja, i... Lees verder
Gemiddeld
7
.0
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
5
Medewerkers
8
Luisteren
7
Informatie
0
Behandeling
7
Meer informatie
De Zandzee, Bussum, dinsdag, 12 januari 2010
Ik voel me thuis
“Ik voel me hier erg thuis. Ik kan namelijk erg gemakkelijk contact maken. Verder hebben ze hier een ruime opzet van de kamers, wordt er goede zorg geleverd, staat het in een mooie omgeving en is er een gemoedelijke sfeer. Ze doen allemaal hun best... Lees verder
Gemiddeld
8
.2
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
9
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
De Zandzee, Bussum, dinsdag, 12 januari 2010
De zorg en alles wat hierbij hoort is goed.
"De verzorgers zijn aardig, luisteren goed en zijn erg behulpzaam. Het schoonmaken zou wel wat langer mogen, want een half uur is te kort. Wat wel 1 keer is gebeurd is dat ik een keer lang moest ‘bellen’ voordat er iemand kwam. Ik kwam toen net u... Lees verder
Gemiddeld
8
.2
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
8
Medewerkers
9
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
8
Meer informatie
De Stromen, locatie Meerweide, Rotterdam, maandag, 21 december 2009
Speciale verwendagen voor ouderen. Geweldig!
Er worden regelmatig activiteiten georganiseerd. Zelfs speciale verwendagen voor de ouderen, geweldig! Wat beter kan is de voeding. Het eten wordt kant en klaar aangeleverd en weer opgewarmd. Ze hadden zelfs eens roze (!) bloemkool. Gelukkig zag de c... Lees verder
Gemiddeld
7
.0
Specificaties
Afspraken
6
Accommodatie
0
Medewerkers
6
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
0
Meer informatie
Vivantes Zorggroep, Zorgcentrum Lindenheuvel Geleen, dinsdag, 15 december 2009
Direct op je gemak.
Lindenheuvel is een zorgcentrum waar je je meteen op je gemak voelt! Het team is professioneel, bekwaam en bevoegd, maar er is ook gevoel en liefde voor de bewoners en het werk. Dat voel je als je daar bent. Er wordt aandacht gegeven aan de wensen e... Lees verder
Gemiddeld
8
.0
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
0
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
8
Behandeling
0
Meer informatie
ZuidOostZorg, locatie Stellinghaven Appelscha, donderdag, 10 december 2009
Verpleeghuis als een vakantieoord.
Er wordt goed geluisterd naar wat bewoners wel en niet kunnen. Binnen dit kader wordt van alles georganiseerd. Zorg op maat dus! De meeste bewoners voelen zich snel thuis. De ligging is geweldig, een prachtige tuin met uitzicht op de bossen. Net een ... Lees verder
Gemiddeld
9
.0
Specificaties
Afspraken
8
Accommodatie
0
Medewerkers
10
Luisteren
10
Informatie
8
Behandeling
0
Meer informatie
  
Meld uw ervaring
Bewoners, mantelzorgers en familie: Wat is uw ervaring met zorginstellingen? Doe mee voor een betere zorg en meld uw ervaring.
Meer info
Doe mee
Zorginstellingen
Benieuwd naar de resultaten van 'Uw mening, onze zorg'? Uw interesse kenmaar maken voor dit project?
        Meer informatie