Ervaringen
Torenhof, Blarocum, dinsdag, 09 maart 2010
Het personeel heeft goede bedoelingen, maar echt te weinig tijd
Ik vind het een prima verzorgingshuis, met aardig personeel. Het personeel heeft alleen weinig écht contact met de mensen, ze hebben geen tijd om met mensen te praten over wat ze echt bezig houdt. Het personeel heeft goede bedoelingen, maar echt te weinig tijd. Hierdoor moeten bewoners ook vaak wachten als ze iemand nodig hebben. Er is trouwens maar één lift in het hele gebouw, terwijl er wel zestig mensen wonen. Het personeel mag daarom niet met de lift. Dit kost veel tijd, die ze vervolgens niet aan de zorg kunnen besteden. Omdat het niet een erg groot huis is mogen ze geen eigen keuken hebben. Het eten komt daarom van buiten en moet opgewarmd worden. Dit komt de kwaliteit niet ten goede. Er zijn in dit huis informatiebrieven om de mensen op de hoogte te houden, maar mijn moeder was praktisch blind dus die had daar niet zo veel aan. (Familie van bewoner)
Gemiddeld
7
.3
Specificaties
Afspraken
7
Accommodatie
8
Medewerkers
8
Luisteren
8
Informatie
6
Behandeling
7
 
Meld uw ervaring
Bewoners, mantelzorgers en familie: Wat is uw ervaring met zorginstellingen? Doe mee voor een betere zorg en meld uw ervaring.
Zorginstellingen
Benieuwd naar de resultaten van 'Uw mening, onze zorg'? Uw interesse kenmaar maken voor dit project?